En Otery Haus buscamos crear una experiencia tranquila, organizada y agradable para todos. Para ayudarnos a cuidar el estudio y ofrecer la mejor experiencia posible, te pedimos que revises los siguientes términos al realizar una reservación:
El pago es requerido al momento de realizar la reservación para asegurar tu lugar y permitirnos preparar el espacio y los materiales con anticipación.
Al completar una reservación a través de nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones.
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos en línea.
Todas las ventas son finales. No ofrecemos cancelaciones ni reembolsos, ya que cada sesión se planifica cuidadosamente.
Entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas. En caso de emergencia, tu sesión podrá reprogramarse.
Para calificar para una reprogramación, te pedimos que nos notifiques con al menos 48 horas de anticipación a tu sesión programada.
Las solicitudes realizadas con menos de 48 horas de aviso no podrán ser atendidas.
No se permite el ingreso de alimentos ni bebidas externas, ya que ofrecemos nuestra propia selección de café y productos de panadería y buscamos mantener el estudio limpio y seguro para todos.
La disponibilidad del estudio puede variar si el espacio está reservado para eventos privados. Recomendamos confirmar disponibilidad antes de tu llegada.
El registro (check-in) se realiza en el estudio.
La membresía ofrece acceso continuo a Sesiones Compartidas según lo descrito al momento de la compra.
Las membresías son recurrentes y pueden cancelarse en cualquier momento conforme a los términos de suscripción seleccionados durante el proceso de pago.
El acceso está sujeto a la disponibilidad del estudio. Los beneficios de membresía no garantizan disponibilidad durante eventos privados completamente reservados.
Otery Haus no se hace responsable por pertenencias personales ingresadas al estudio.
Los participantes asumen responsabilidad por su conducta durante las sesiones y aceptan seguir las normas del estudio para garantizar un ambiente seguro y respetuoso para todos los asistentes.
Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mantener una experiencia fluida y acogedora para todos.