- Experiencias creativas con cerámica · Reserva tu sesión
En Otery Haus preparamos cuidadosamente cada sesión y asignamos espacio, materiales y tiempo con anticipación. Por esta razón, todas las compras están sujetas a la siguiente política de reembolsos:
Todas las ventas son finales.
1. Reservas de Sesiones
En caso de emergencia, las sesiones podrán reprogramarse conforme a nuestros Términos y Condiciones. Para calificar para una reprogramación, se debe notificar con al menos 48 horas de anticipación a la sesión programada.
Las solicitudes realizadas con menos de 48 horas de aviso no califican para reprogramación ni reembolso.
2. Membresías y Suscripciones
Si una membresía se cancela, el acceso permanecerá activo hasta el final del período de facturación vigente. No se emitirán reembolsos parciales por tiempo no utilizado dentro de un ciclo de facturación.
Los pagos recurrentes se procesan automáticamente conforme a los términos de suscripción seleccionados durante el proceso de pago.
No asistir a una sesión programada no da derecho a reembolso ni crédito.
Si consideras que se realizó un cargo por error, por favor contáctanos en:
Revisaremos la situación a la brevedad.
Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mantener un entorno de estudio organizado y sostenible.
